Hoe vind ik het juiste product?

• » Bekijk de categorieën in het menu aan de linkerzijde
• » Maak gebruik van de filters om een zoekopdracht te verfijnen
• » Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. U kunt zoeken op merk, productnaam, omschrijving

T 0223 66 88 70
E klantenservice@quick4kids.nl

Ik heb een vraag over een product?

Het kan gebeuren dat u geen antwoord kunt vinden op uw vraag, neem dan contact op met de klantenservice. Vanzelfsprekend wordt deze informatie ook op de website aangevuld.

T 0223 66 88 70
E klantenservice@quick4kids.nl

Hoe plaats ik een bestelling

• » Ga naar het product van uw keuze
• » Klik op de grote roze button 'winkelmand'
• » Klik op 'verder winkelen' om het assortiment verder te bekijken of klik links boven op 'de grote winkelmand’ om te betalen
• » Hier heft u de mogelijkheid om een eventuele kortingscode te activeren
• » Controleer of uw bestelling zo compleet is en vervolg de stappen: “Verder met betalen”.
• » Stap 1: Bij de checkout heeft u de keuze om als gast verder te gaan, om u te registreren als klant of direct in te loggen.
• » Ingelogde klanten gaan direct door naar stap 4.
• » Stap 2: Voer vervolgens uw uw factuurgegevens en LRK nummer in en geef een eventueel ander lever adres op .
• » Stap 3: Controleer uw gegevens. Bij onjuistheid kun u deze nog wijzigen. Ga vervolgens naar “verder met betalen”.
• » Stap 4: Volg de instructies van de iDEAL portal om uw bestelling af te ronden.
• » Na het afronden van de betaling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging

Wijzigen en annuleren

Zichttermijn

Als u uw bestelling in bezit hebt, heeft u een zichttermijn van maximaal 14 dagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling bekijken, beoordelen en als u het wilt terugsturen: aanmelden voor retour.

Tijdens de bedenktijd dientu zorgvuldig om te gaan met uw product en de verpakking. U mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat u het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen.

Mocht u niet tevreden zijn over een artikel dan kunt u dit binnen deze termijn retourneren. Voor het retourneren van een artikel gelden een aantal spelregels. Ten eerste dient u uw retour aan te melden.

Uw bestelling retourneren

• waarop het artikel in uw bezit is:
• bij meerdere artikelen in een bestelling, die afzonderlijk worden geleverd: waarop u het laatste artikel hebt ontvangen:
• bij een artikel dat uit verschillende onderdelen bestaat: waarop u het laatste onderdeel hebt ontvangen.

• het geven van een retouropdracht via onze site
• het afgeven van de retourartikelen bij een DPD Pickup punt.
• Na het aanmelden van u retourzending, heeft u nog 14 dagen gelegenheid om het artikel daadwerkelijk te retourneren

• het artikel compleet is
• in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking.
• Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat u het artikel op een op andere wijze hebt gebruikt dan u in een winkel zou doen, mogen wij jou aansprakelijk stellen.

Acties

Op de website vind u de meest recente acties. Duur en looptijd van de actie is per actie afhankelijk. De prijs in het winkelmandje is de definitieve prijs die de klant dient te betalen. Alleen producten die gedurende de actie afgeprijsd zijn, besteld worden en beschikbaar zijn, vallen onder de korting in het kader van de actie. Voor alle aanbiedingen geldt op=op en zolang de voorraad strekt. De korting in het kader van de actie wordt gegeven op producten, niet op de verzendkosten. Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Het is mogelijk dat in verband met drukte van een bepaalde actie, de termijn voor levering afwijkt t.o.v. de reguliere levertijd.